保鏢市場(chǎng)需求、公司以及客戶關(guān)系
保鏢市場(chǎng)需求社會(huì)發(fā)展到人均GDP2000美元的階段，正是財(cái)富分配差距逐漸加大，社會(huì)不安定因素正在增多的時(shí)期。中國(guó)正處在這樣一個(gè)時(shí)期。經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、文藝、體育的繁榮，在商業(yè)界、藝術(shù)界、體育界成長(zhǎng)起來(lái)一大批富裕階層和知名人士，據(jù)美國(guó)調(diào)查公司2007年全球財(cái)富報(bào)告指出，中國(guó)有45萬(wàn)人擁有100萬(wàn)美元以上資產(chǎn)，2000余人擁有億萬(wàn)資產(chǎn)，每年還有眾多港臺(tái)及海外影星、歌星、體育明星來(lái)華演出和比賽，這些構(gòu)成了特保行業(yè)的巨大需求市場(chǎng)。
這些人士的自身及家屬的安全問(wèn)題越來(lái)越突出，近年來(lái)有接連不斷的針對(duì)這些人士的案件發(fā)生。據(jù)公安部門統(tǒng)計(jì)，侵財(cái)案件占刑事案件的89%，針對(duì)富人和名人的綁架、敲詐、勒索、搶劫等暴力事件的發(fā)生頻率越來(lái)越高。這些特殊人群的安全保衛(wèi)問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。國(guó)家公安部門提供的安全保護(hù)僅限于國(guó)家有特殊需要的重要人士，普通公民不能得到合理合法的保護(hù)服務(wù)。
據(jù)美國(guó)司法部的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，美國(guó)現(xiàn)有私家保安隊(duì)隊(duì)員約230萬(wàn)人，其人數(shù)是正規(guī)警察的4倍。2007年美國(guó)保安業(yè)營(yíng)業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到2000億美元。
特殊群體的安全需求主要有以下幾類：1、名人、富豪及其家屬的安全保護(hù)；2、人際矛盾引發(fā)糾紛的安全保護(hù)；3、經(jīng)商糾紛引發(fā)的安全保護(hù)；4、有名人出席的大型活動(dòng)的安全保護(hù)。
安全保護(hù)服務(wù)的法律依據(jù)。根據(jù)法律規(guī)定的“正當(dāng)防衛(wèi)”的內(nèi)涵和范圍，安全護(hù)顧問(wèn)人員為客戶在遇到危險(xiǎn)時(shí)提供“正當(dāng)防衛(wèi)”的服務(wù)，使客戶在遇到襲擊時(shí)合法保護(hù)自己財(cái)產(chǎn)和人身安全，避免造成不必要的無(wú)法挽回的損失。
安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)與保鏢的區(qū)別。保鏢是一個(gè)古老的行業(yè)。在古代社會(huì)，隨著商業(yè)的發(fā)展，財(cái)物流通日益增多，保護(hù)流動(dòng)、流通中的人員、財(cái)物安全的保鏢行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。至明清時(shí)期，中國(guó)商品社會(huì)的繁榮發(fā)展，保鏢行業(yè)發(fā)展至鼎盛時(shí)期。由于種種原因，保鏢行業(yè)曾經(jīng)一度消失。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)物的流通和商務(wù)活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)、體育活動(dòng)日益頻繁，一種在法制社會(huì)條件下更規(guī)范的特殊安全護(hù)衛(wèi)需求正在不斷擴(kuò)大，適應(yīng)這一需求的一個(gè)新興行業(yè)－－安全護(hù)衛(wèi)顧問(wèn)服務(wù)正在興起，一種新的職業(yè)－－特保正在出現(xiàn)。
現(xiàn)代社會(huì)的安全顧問(wèn)服務(wù)與古代社會(huì)的保鏢有著本質(zhì)的區(qū)別。特保服務(wù)是在現(xiàn)代社會(huì)法律框架下的一種符合法律規(guī)范的安全保護(hù)服務(wù)。公司與特保、特保與客戶、公司與客戶之間建立有規(guī)范的法律關(guān)系，特保為客戶提供在法律許可的安全保護(hù)服務(wù)；客戶為公司支付一定的服務(wù)費(fèi)；公司為特保支付薪酬并承擔(dān)其在合法范圍內(nèi)安全護(hù)衛(wèi)行為的風(fēng)險(xiǎn)。三方建立有清晰明確的法律責(zé)任關(guān)系。而古代社會(huì)的保鏢是在非法制社會(huì)下產(chǎn)生的，保鏢與主人的關(guān)系基本上是一種人生依附關(guān)系，保鏢的行為也沒(méi)有明確的法律界定，保鏢的行為往往超出了安全護(hù)衛(wèi)的范圍。保鏢更象是主人的家丁，安全護(hù)衛(wèi)的實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)利益集團(tuán)間的撕殺和械斗。主人對(duì)保鏢的行為后果承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。
現(xiàn)在市場(chǎng)上的“黑保鏢”是古代社會(huì)保鏢的延續(xù)。由于安全顧問(wèn)市場(chǎng)需求的客觀存在，在提供規(guī)范合法的特保服務(wù)專業(yè)公司出現(xiàn)以前，市場(chǎng)上還是以傳統(tǒng)的保鏢方式提供著在現(xiàn)代法制社會(huì)條件下的安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)，這種安全護(hù)衛(wèi)人員也就是我們俗稱的“黑保鏢”。
“黑保鏢”的來(lái)源大都是客戶通過(guò)朋友或熟人推薦，或是在勞務(wù)市場(chǎng)招聘。這種招募方式有幾種弊端：人員來(lái)源背景復(fù)雜，存在很大隱患；人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)有組織的系統(tǒng)的法律和技能訓(xùn)練，法律知識(shí)貧乏，技能參差不齊，服務(wù)針對(duì)性差，在安全護(hù)衛(wèi)行為中一時(shí)性起的超越法律許可的行為很難避免，給客戶帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)；其行為沒(méi)有一個(gè)中間層次的公司做屏障，缺乏制度性約束和保障，客戶對(duì)“黑保鏢”超越法律范圍的行為承擔(dān)著無(wú)限責(zé)任。、
“黑保鏢”給客戶帶來(lái)的是雙重危害：一是由于“黑保鏢”沒(méi)有組織和制度約束，一旦對(duì)客戶財(cái)物產(chǎn)生“一念之差”，會(huì)對(duì)客戶的人生和財(cái)產(chǎn)產(chǎn)生巨大傷害，這樣的例子不勝枚舉。二是由于缺乏法律知識(shí)和技能的系統(tǒng)訓(xùn)練，往往會(huì)產(chǎn)生超越法律界線的行為，產(chǎn)生這種行為后，會(huì)給客戶帶來(lái)不必要的法律糾紛；“黑保鏢”自身受到的傷害最后也會(huì)轉(zhuǎn)駕到由客戶來(lái)負(fù)擔(dān)，客戶承擔(dān)著無(wú)限責(zé)任。與古代社會(huì)不同，現(xiàn)代社會(huì)的所有行為都是受法律約束的，用古代社會(huì)的傳統(tǒng)“保鏢”方式顯然不能適應(yīng)在現(xiàn)代社會(huì)條件下的安全護(hù)衛(wèi)需求，最終只能是給客戶引起更多的法律糾紛，損害客戶的利益。
